Triage
Graag wil ik ook onder uw aandacht brengen dat de doktersassistentes bij hun nascholingen steeds vaker oefenen met triage. Dat wil zeggen dat ze bij het maken van een afspraak vaker zullen vragen waar de afspraak voor is. Nu kan ik me goed voorstellen dat lang niet iedereen daar op zit te wachten. U bent absoluut niet verplicht om te melden waar u voor komt maar voor de planning (vooral op drukke dagen) kan het zowel voor de dokter als patiënt voordelen opleveren om toch “een tipje van de sluier op te lichten” Het gaat er dan vooral om of de afspraak een spoedeisend karakter heeft of dat het een afspraak is voor meerdere zaken. Het is al prettig als u kunt aangeven of het een afspraak die binnen de reguliere 10 minuten kan blijven. Het heeft dus geenszins te maken met nieuwsgierigheid van de doktersassistente maar triage is een manier om de logistiek te bevorderen van de steeds drukker wordende spreekuren. Daarnaast kan het ook nog zijn dat u een afspraak wilt maken voor iets dat onze POH of doktersassistente voor u kan oplossen.